滄廊(京滬)處開(kāi)展“收費(fèi)業(yè)務(wù)技能大練兵”為主題的理論知識(shí)學(xué)習(xí)考試活動(dòng)。一是開(kāi)展收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)理論考試,做到查漏補(bǔ)缺,確保全員真正掌握聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)軟件、新的收費(fèi)政策等相關(guān)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí);二是通過(guò)考試后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行實(shí)際操作練兵、考核,對(duì)收費(fèi)站ETC車道、MTC/ETC混合車道操作流程、票證業(yè)務(wù)管理等各個(gè)崗位進(jìn)行全員考核,現(xiàn)場(chǎng)講解軟件要點(diǎn),確保全站人員熟練掌握收費(fèi)軟件的實(shí)際操作規(guī)范,并達(dá)到熟練;三是針對(duì)車型判別、綠通驗(yàn)貨等一系列具體業(yè)務(wù)操作規(guī)范進(jìn)行講解分析。通過(guò)此次練兵活動(dòng),全體收費(fèi)人員熟練了業(yè)務(wù),保障了收費(fèi)車道通暢不擁堵,為全站凝心聚力干工作、穩(wěn)步提升促發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。