2023年1月7日至2月15日,為期40天的春運(yùn)工作落下帷幕。在春運(yùn)期間,道路管理分公司針對(duì)春運(yùn)期間車流量大、雨雪霧惡劣天氣、安全事故易發(fā)的特殊性,積極探索創(chuàng)新聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)舉措,全力以赴做好高速公路保通保暢穩(wěn)經(jīng)濟(jì)工作,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)工作安全、有序、便捷的目標(biāo)。
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位
2023年春運(yùn)是黨的二十大勝利召開后的第一個(gè)春運(yùn),也是疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后的首個(gè)春運(yùn)。一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),研究制定實(shí)施方案,靠前指揮,適時(shí)督導(dǎo)檢查,及時(shí)調(diào)整工作部署,確保各項(xiàng)工作任務(wù)責(zé)任到人。
二是加強(qiáng)對(duì)立交式互通、收費(fèi)站出入口、匝道等重點(diǎn)區(qū)域巡查,并對(duì)路面遺落物及時(shí)清理。三是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和事故信息報(bào)送制度,妥善處置各類突發(fā)事件,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)信息。春運(yùn)期間,道路管理分公司共出動(dòng)保暢人員686余人/次;出動(dòng)車輛96輛/次;巡查331頻/次;巡查里程30268公里;與交警、養(yǎng)護(hù)、路政等部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)5次;發(fā)現(xiàn)隱患10處,下發(fā)告知單10份。
二、強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),有效應(yīng)對(duì)處置
一是加強(qiáng)對(duì)道路營(yíng)運(yùn)動(dòng)態(tài)信息的掌握,重點(diǎn)對(duì)易擁堵路段、事故多發(fā)地,采取巡邏+值守模式,科學(xué)調(diào)配人員、車輛。二是通過與轄區(qū)高速交警開展壓車帶道、分向管控、精準(zhǔn)分流等各項(xiàng)管控措施,提高了車輛通行效率,保障高速公路行車安全暢通,春運(yùn)期間,交通管制共7次,出動(dòng)人數(shù)大概25人,預(yù)警時(shí)長(zhǎng)約11小時(shí),分流貨車約1840輛,分流客車約8560輛,間接助力了運(yùn)營(yíng)增收。
三是充分發(fā)揮“信息共享、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”等機(jī)制,及時(shí)掌握氣象預(yù)警信息,結(jié)合往年除雪經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合養(yǎng)護(hù)部門做好破冰除雪工作,做到措施到位、設(shè)備到位、人員到位,最大限度地避免和減少低溫雨雪天氣對(duì)交通的影響。
三、 加強(qiáng)救援監(jiān)管,提高救援效率
以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)救援、快速救援、高效救援的目標(biāo),科學(xué)布設(shè)清障駐點(diǎn),前置救援隊(duì)伍,確保各類突發(fā)事件快速到達(dá)、快速處置,把影響道路通行的程度降到最低,堅(jiān)決杜絕因交通疏導(dǎo)不力和出警不及時(shí)而導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間交通阻塞現(xiàn)象及二次事故的情況出現(xiàn)。同時(shí),對(duì)清障施救單位的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處整改。春運(yùn)期間,處理路損事故19起;救援事件271起,救援零投訴。
四、 深化服務(wù)理念,打造服務(wù)品牌
積極開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”建設(shè)工作,充分弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)友愛互助”的志愿精神,為廣大司乘提供無(wú)償修車、醫(yī)療幫助等延伸服務(wù)28次,收到錦旗1面、感謝信1封,用實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造平安祥和的春節(jié)氛圍,得到過往乘人員的高度贊揚(yáng),進(jìn)一步提高了滄州交通發(fā)展(集團(tuán))有限責(zé)任公司的社會(huì)認(rèn)知度和影響力。